VIDEO CORSI
LA GESTIONE DELLE VENDITE
Strategie commerciali e di gestione del cliente P-19-ONLINE/MNG07I vantaggi di un corso online
E-learning come nuova frontiera della formazione. Un’opportunità per raggiungere i tuoi obiettivi professionali, un modo dinamico e veloce per sviluppare le tue competenze. Per te una comodità e un risparmio, in termini di risorse economiche e di tempo. Sarai tu a scegliere come e quando studiare e a personalizzare il tuo percorso formativo secondo le tue esigenze.Perchè frequentare questo corso
Il corso ti fornisce gli strumenti e le tecniche per la definizione di efficaci strategie di vendita e per la gestione del cliente.Argomenti
- I budget commerciali: dalla definizione al controllo periodico
- I fondamenti per una relazione di valore con il cliente
- Customer relationship:
- obiettivo fiducia
- obiettivo ascolto
- obiettivo fidelizzazione
- La terminologia adeguata e le espressioni positive
- Il superamento delle situazioni difficili
- Le tecniche di persuasione
Metodologia Didattica
Il corso è composto da più moduli interattivi e ricchi di stimoli multimediali e simulazioni di situazioni di vita reale / professionale, per rendere più immediata la comprensione e la memorizzazione delle tecniche proposte.
Attestato finale
Al completamento del percorso potrai scaricare direttamente dal portale un attestato di frequenza.Chi può partecipare
Tutti coloro che ricoprano un ruolo commerciale e/o sono coinvolti nel trovare, sviluppare e mantenere i clienti nel tempo.Requisiti tecnici
Per fruire del corso è necessario un pc che abbia le seguenti caratteristiche:- CPU Pentium II 400 MHz
- Ram 32 Mbytes
- Scheda video SVGA 800x600
- Scheda audio 16 bit
- Amplificazione audio
- Web browser Internet Explorer o Firefox ultime versioni Plug-in Shockwave Player, Flash Player, Java.
Modalità di fruizione
Riceverai dal tutor del corso una e-mail con le credenziali per accedere al portale, entro 2 giorni lavorativi dall’iscrizione e dal pagamento della quota. Avrai 6 mesi di tempo per accedere e completare il corso.Per informazioni
Patrizia Lendisco
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