SEGRETERIA E RECEPTION D'ALBERGO
Principali attività e responsabilità - Corso di 40 ore aperto a tutti
Scopri la nuova edizione del corso
SEGRETERIA E RECEPTION D'ALBERGO
l corso sviluppa le conoscenze di base per lavorare nella reception di un albergo occupandosi di vari aspetti: la comunicazione con il cliente, la gestione dei portali on line, la tariffazione dinamica con le tecniche del revenue management, le operazioni delle prenotazioni, del ckeck in e del check out con software specifici.
Le lezioni, tutte pratiche, si svolgono in laboratorio informatico attrezzato con postazioni individuali.
Si utilizza il Software Grand Hotel.
Programma:
- Check in e check out
- Software di gestione per l'azienda turistico ricettiva
- Booking online e revenue management
Le lezioni, tutte pratiche, si svolgono in laboratorio informatico attrezzato con postazioni individuali.
Si utilizza il software GRAND HOTEL e si simula un anno di gestione in modo da sperimentare su documenti di origine reale tutte le casistiche della reception di una struttura ricettiva.
Chi può partecipare:
Per chi desidera acquisire nuove competenze nell’area segreteria - reception alberghiera e trovare un’occupazione in questo ambito.
Per informazioni e iscrizioni:
Barbara Morotti
0541 441914
barbara@cescot-rimini.com