NUOVI METODI PER FARE INNOVAZIONE NEL TURISMO
Webinar gratuito per le imprese del turismo
DESIGN THINKING & SERVICE DESIGN
In occasione della conclusione del corso IFTS “Tecnico per la promozione e distribuzione di prodotti e servizi turistici specializzato in tecnologie web e multicanale” i ragazzi che hanno partecipato si presentano alle imprese con l’organizzazione di un interessante webinar condotto da Omar Vulpinari, che ci spiega in che modo acquisire nuovi metodi per fare innovazione nel turismo e nella ristorazione, attraverso l’approccio del Design Thinking, del processo Double Diamond e facendo riferimento alla disciplina della Customer Experience Design.
Ma che cos’è il design thinking? Prima di tutto un approccio all’innovazione. Aiuta a rendere più efficienti i processi di un’azienda utilizzando una visione e gestione creativa.
Insieme a Omar Vulpinari, consulente strategico, facilitatore e formatore negli ambiti di innovazione d’impresa, service design e brand communication, indaghiamo particolari case history che contengono spunti di rinnovamento per il settore turistico/alberghiero e ispirano nuovi servizi per nuovi bisogni.
Il webinar si terrà Martedì 15 Dicembre 2020, dalle 17.30.
La partecipazione è gratuita.
Iscrizione obbligatoria.
Link per accedere al webinar:
In occasione della conclusione del corso IFTS “Tecnico per la promozione e distribuzione di prodotti e servizi turistici specializzato in tecnologie web e multicanale” i ragazzi che hanno partecipato si presentano alle imprese con l’organizzazione di un interessante webinar condotto da Omar Vulpinari, che ci spiega in che modo acquisire nuovi metodi per fare innovazione nel turismo e nella ristorazione, attraverso l’approccio del Design Thinking, del processo Double Diamond e facendo riferimento alla disciplina della Customer Experience Design.
Ma che cos’è il design thinking? Prima di tutto un approccio all’innovazione. Aiuta a rendere più efficienti i processi di un’azienda utilizzando una visione e gestione creativa.
Insieme a Omar Vulpinari, consulente strategico, facilitatore e formatore negli ambiti di innovazione d’impresa, service design e brand communication, indaghiamo particolari case history che contengono spunti di rinnovamento per il settore turistico/alberghiero e ispirano nuovi servizi per nuovi bisogni.
Il webinar si terrà Martedì 15 Dicembre 2020, dalle 17.30.
La partecipazione è gratuita.
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