Turismo e Ristorazione

Il turismo è sempre più smart e sostenibile: gestire dati, personalizzare l’esperienza del cliente e ottimizzare i ricavi con strumenti digitali è diventato essenziale. Dall’ospitalità alla ristorazione, il digitale e le pratiche green sono la chiave per attrarre ospiti e distinguersi nel mercato.
Scopri i corsi per innovare la tua attività o per inserirsi in questo settore dinamico e ricco di occasioni lavorative:

• Turismo Smart: tools digitali per la gestione efficiente (24 ore): Strumenti digitali per ottimizzare la gestione operativa, digitalizzare i processi e migliorare l’efficienza delle strutture alberghiere e ristorative
• Le pratiche green nella gestione quotidiana delle attività ricettive e ristorative (24 ore): Strategie e strumenti per ridurre l’impatto ambientale di hotel e ristoranti, ottimizzare risorse e comunicare l’impegno green ai clienti
• Data-Driven Decision Making: interpretare i dati per scelte strategiche (24 ore): Gli strumenti per raccogliere, analizzare e interpretare i dati per prendere decisioni più efficaci nel turismo e nella ristorazione
• I software gestionali per i servizi turistici (64 ore): Strumenti digitali per ottimizzare prenotazioni, amministrazione, customer care e gestione operativa di hotel, ristoranti
• Tourism digital marketing (24 ore): Storytelling per promuovere destinazioni e servizi, attirare clienti e gestire la web reputation
• Travel design (24 ore): Strumenti e tecniche per progettare esperienze turistiche personalizzate, innovative e sostenibili
• Tecniche digitali e strumenti sostenibili per il turismo esperienziale (24 ore): Dalla progettazione alla promozione: strumenti digitali e strategie sostenibili per creare, gestire e valorizzare esperienze turistiche autentiche, responsabili e innovative
• Digital marketing per destinazioni e ospitalità (64 ore): Strumenti digitali per attrarre turisti, valorizzare le destinazioni e potenziare l’ospitalità con strategie di marketing basate su social media, advertising, SEO e storytelling
• Customer Journey Turistico: dal profilo dell’ospite alla fedeltà (64 ore): Le tecniche e gli strumenti per guidare il turista tra siti, social e recensioni, migliorare la sua esperienza in struttura e costruire una relazione duratura
• Visual Marketing per il turismo (64 ore): Gli strumenti innovativi di AI per la produzione di contenuti visivi, il montaggio video e l’ottimizzazione delle campagne digitali per il turismo
• Channel e revenue management (64 ore): Strategie di pricing, gestione dei canali di distribuzione e strumenti digitali avanzati per aumentare le prenotazioni, massimizzare i ricavi e ottimizzare l’occupazione anche in bassa stagione

Devi sapere che:
✅ I corsi sono gratuiti, finanziati dal Programma FSE+ 2021/2027 della Regione Emilia-Romagna.
✅ Accessibili a tutti, indipendentemente dalla situazione lavorativa (occupati e non), ad eccezione dei dipendenti pubblici a tempo indeterminato. È necessario essere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna prima dell’iscrizione.
✅ Formazione su misura, con percorsi di vari livelli: dai corsi base fino a quelli più avanzati.
✅ Flessibilità di fruizione, con lezioni in aula o in videoconferenza, in diverse sedi e fasce orarie.
✅ Metodologia pratica e interattiva, con esercitazioni e attività sul campo per un apprendimento efficace.
✅ Docenti esperti del settore, con esperienza nella moderna distribuzione e nelle ultime tendenze del mercato.
✅ Attestazioni finali per valorizzare il tuo CV, con un “Attestato di frequenza” per i corsi da 24 ore e una “Scheda capacità e conoscenze” per quelli da 64 ore.
✅ Opportunità di supporto al lavoro, con accesso ai servizi di Cescot Lavoro per le persone disoccupate.
✅ Percorsi attivi per un anno, con corsi in programma da maggio 2025 ad aprile 2026.

Operazione Rif. PA 2024-23307/RER TURISMO E RISTORAZIONE SOSTENIBILI: COMPETENZE DIGITALI ED ECOLOGICHE PER L’INNOVAZIONE DEL SETTORE
realizzata grazie ai Fondi Europei della Regione Emilia-Romagna.
Approvata con Delibera Giunta Regionale Emilia-Romagna N.119 del 3/02/2025.
PR FSE+ 2021/2027 - priorità 2. istruzione e formazione - obiettivo specifico g) promuovere l'apprendimento permanente.

Per informazioni: